อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อคุณเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลการใช้คุกกี้และเซสชันช่องทางติดต่อเพื่อขอแก้ไข
444bet เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด หรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะแจ้งกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ได้ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ แชทนี้เข้ารหัสและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอที่คุณต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล ขอลบข้อมูล หรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟอร์มคำขอในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เลือกประเภทคำขอที่ต้องการ กรอกรายละเอียด แล้วส่งให้ทีมของเราตรวจสอบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านและตอนจัดเก็บ เรามีกระบวนการตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด และเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ รวมถึงหมายเลข PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งตอนส่งผ่านและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและเก็บการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออก และเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล รวมถึงวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย

ส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ หรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ และในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น แต่จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบภายใน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ เก็บการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่ได้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านและตอนจัดเก็บ เรามีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด และตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต